Najczęściej zadawane pytania
Czy pakujecie zestawy na prezent?
Zestawy nie są zapakowane na prezent. Nasze produkty ze względu na bezpieczeństwo są pakowane w styropianowe termosy, które potem ściśle owijamy folią, że zapobiec ich uszkodzeniu. Aby nadać zestawowi prezentowy charakter można dodać do koszyka piękną kartką z życzeniami oraz bawełnianą prezentową torbą z świątecznym motywem.
Chcę wysłać zestaw bezpośrednio do osoby, którą chcę obdarować. Czy możecie nie dodawać paragonu?
Tak. Jeśli jest taka potrzeba prosimy, żeby zaznaczyć to w komentarzu do zamówienia.
Czy mogę podmienić jeden z produktów w zestawie?
Nie ma możliwości podmiany produktów w ramach zestawu, ale zawsze można do koszyka dorzucić jeszcze coś, czego Waszym zdaniem w zestawie brakuje. Prezent będzie wtedy jeszcze bardziej wyjątkowy.
Co zrobić z produktami po odebraniu paczki?
Większość z Was paczkę od nas odbierze sporo przed właściwym dniem wręczania prezentów. Kilka z naszych produktów musi być przechowywana w lodówce, również przed pierwszym otwarciem. Po rozpakowaniu paczki te produkty należy umieścić w lodówce: olej rzepakowy i olej z pestek dyni. Ocet balsamiczny i oliwę z oliwek można przechowywać w temperaturze pokojowej.
